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Popularité

La popularité est une évaluation communautaire de chaque livre calculée sur une échelle de 0 à 100.

Cette évaluation repose sur une agrégation de diverses quantités qui reflètent la vie de chaque livre au sein de la communauté des lecteurs. Cette vie s'exprime en fréquence de lecture, nombre d'étagères publiques et privées dans lesquelles le livre est présent.

Un calcul 'propriétaire' mélangeant ces quantités restitue sous la forme synthétique d'un score l'aura collective du livre.

Améliorer les performances, créer plus de valeur pour le client, conquérir de nouveaux territoires, mieux travailler ensemble... des ambitions qui nécessitent de repenser l'entreprise autour de ses processus. Cette 6e édition met en exergue les synergies qui existent entre le management de la qualité et d'autres activités au sein des organismes, développe de nouveau thèmes (développement durable, relations avec les fournisseurs) et précise le rôle du pilote de processus.

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Maîtriser les processus de l'entreprise

Améliorer les performances, créer plus de valeur pour le client, conquérir de nouveaux territoires, mieux travailler ensemble... des ambitions qui nécessitent de repenser l'entreprise autour de ses processus. Cette 6e édition met en exergue les synergies qui existe

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Auteur(s): Cattan, Michel • Idrissi, Nathalie • Knockaert, Patrick

Editeur: Editions d'Organisation

Année de Publication: 2008

pages: 348

ISBN: 978-2-212-54160-1

eISBN: 978-2-212-86355-0

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