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Popularité

La popularité est une évaluation communautaire de chaque livre calculée sur une échelle de 0 à 100.

Cette évaluation repose sur une agrégation de diverses quantités qui reflètent la vie de chaque livre au sein de la communauté des lecteurs. Cette vie s'exprime en fréquence de lecture, nombre d'étagères publiques et privées dans lesquelles le livre est présent.

Un calcul 'propriétaire' mélangeant ces quantités restitue sous la forme synthétique d'un score l'aura collective du livre.

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Comment élaborer une base de données ? Quelle opération promotionnelle concevoir ? Via quel canal ? Comment optimiser l'outil CRM ? De la prospection à la reconquête du client, en passant par sa fidélisation, cet ouvrage aborde le marketing direct sous toutes ses facettes : aspects juridique, RH, financier, commercial... Illustré de cas d'entreprise, ce livre est un guide complet qui présente les approches et méthodes du marketing direct et leurs nouvelles applications.

Le marketing direct multicanal

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Prospection, fidélisation et reconquête du client

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Auteur(s): Claeyssen, Yan • Deydier, Anthony • Riquet, Yves

Editeur: Dunod

Collection: Fonctions de l'Entreprise

Année de Publication: 2006

pages: 349

Langue: Français

ISBN: 978-2-10-050263-9

eISBN: 978-2-10-052683-3

Edition: 2

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