Une proposition pédagogique pertinente
  - Une présentation claire
  - Des chapitres totalement contextualisés. Un seul contexte pour l’ensemble du chapitre prenant en compte les mutations des unités commerciales en termes de digitalisation et d’omnicanalité.
  - De nombreuses fiches ressources insérées dans chaque chapitre permettant à l’étudiant de traiter le cas en autonomie.
  - Des conseils proposés aux étudiants.
  - Une synthèse à la fin de chaque chapitre qui reprend les éléments de connaissance importants.
  - Des applications complémentaires en fin de chapitre.
  - De nombreuses vidéos et autres ressources sur le site dédié.
  - Dans tous les chapitres, une proposition d’activités à réaliser en stage pour valider les compétences du Bloc E41 à l’examen.