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Cet ouvrage va vous accompagner dans votre préparation à l'examen du BTS NDRC (Négociation et digitalisation de la relation client). Il est votre allié pour réussir l’examen, et vous y trouverez :

  • Des conseils sur les épreuves,
  • Des fiches de révision pour chaque matière et thème du référentiel, de manière à retenir l’essentiel,
  • Des exercices et des entraînementscorrigés afin d’évaluer vos connaissances et compétences dans les différents thèmes proposés,
  • Des annales corrigées pour identifier votre niveau de maîtrise des domaines abordés.

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Négociation et digitalisation de la relation client

Cet ouvrage va vous accompagner dans votre préparation à l'examen du BTS NDRC (Négociation et digitalisation de la relation client). Il est votre allié pour réussir l’examen, et vous y trouverez :Des conseils sur les épreuves,Des fiches de révision pour chaque matière et thème du référentiel, d

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Auteur(s): Chaulé, Philippe

Editeur: Ellipses

Collection: Tout-en-un BTS

Année de Publication: 2022

pages: 416

Langue: Français

ISBN: 978-2-340-06358-7

eISBN: 978-2-340-06462-1

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