Dans les entreprises on rencontre des hommes de qualité et des chefs qui connaissent leur métier et qui savent former au management par l’exemple. Malheureusement, on rencontre aussi des personnalités pathologiques qui gâchent la vie au travail et rendent celle-ci difficile à tous. L’ouvrage donne des outils simples pour appréhender ces diverses personnalités. C’est avec ces outils que l’on pourra les comprendre et se préserver de leurs excès. Mieux, il sera alors possible de nouer avec eux une relation d’interdépendance, non pour les transformer, mais pour essayer de mieux travailler avec eux, avant de les quitter pour un poste plus intéressant et moins stressant.